天堂寨國際度假山莊部署賓館經(jīng)營工作

9月29日，天堂寨國際度假山莊召開賓館經(jīng)營專題會議，分析形勢，明確目標，制訂措施，破解山莊發(fā)展難題。

今年以來，受中央八項規(guī)定精神的影響，作為天堂寨景區(qū)內(nèi)的四星級酒店——天堂寨國際度假山莊經(jīng)營業(yè)績受到了嚴重沖擊，客房入住率、餐飲收入同比雙雙下降。面對政治和社會環(huán)境對賓館經(jīng)營的不利影響，天堂寨國際度假山莊積極思考、主動作為，尋求對策，制訂政策，積極地適應外部環(huán)境，以天堂寨景區(qū)為平臺，致力于賓館業(yè)務的拓展與提升。在特色上下功夫。利用天堂寨得天獨厚的生態(tài)資源，向市場推出特色菜、養(yǎng)生菜，滿足游客求新嘗鮮的需求；在服務品質(zhì)上取勝。利用四星級酒店的服務品質(zhì)和規(guī)范化的服務行為，營造寬松和諧的人居環(huán)境和消費環(huán)境，吸引游客來山莊度假休閑；在市場營銷上動腦筋。通過山莊與天堂寨旅游發(fā)展公司營銷部的內(nèi)部聯(lián)動、協(xié)調(diào)體系建立和運作，細化營銷部、管理部推介山莊的工作職能，加強對組團社、地接社的跟進服務、形成良好的合作關系，同時針對不同的客源采用靈活的房價銷售、獎勵政策，進而用市場化手段激活市場、搶占市場份額，提升山莊的經(jīng)營業(yè)績。