?天堂寨公司做實(shí)“黨建引領(lǐng)+5”助力景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展

一、品牌名稱

黨建引領(lǐng)+5，助力景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展

二、創(chuàng)建背景

省旅游集團(tuán)天堂寨旅游發(fā)展有限公司黨總支始終以強(qiáng)化黨的建設(shè)為引領(lǐng)，結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際，積極探索黨建與景區(qū)工作有機(jī)融合、相互促進(jìn)的新模式，以黨建引領(lǐng)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。近年來，在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的指引下，公司黨總支進(jìn)一步加快了基層黨組織黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的步伐，將“企業(yè)黨建，做實(shí)了就是生產(chǎn)力、做強(qiáng)了就是競爭力、做細(xì)了就是凝聚力”的理念貫穿于景區(qū)管理建設(shè)發(fā)展的全過程，打造“黨建引領(lǐng)+5，助力景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展”的5A+旅游景區(qū)獨(dú)具特色的黨建品牌。

安徽天堂寨風(fēng)景區(qū)自然資源豐富環(huán)境優(yōu)美

三、品牌內(nèi)涵

通過做實(shí)“黨建引領(lǐng)+5”，即：“黨建引領(lǐng)+陣地建設(shè)”、“黨建引領(lǐng)+質(zhì)量建設(shè)”、“黨建引領(lǐng)+黨員示范”、“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”、“黨建引領(lǐng)+旅游安全”，創(chuàng)新形式把黨建工作融入旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全過程，助力景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

重溫入黨誓詞，“不忘初心、牢記使命”

四、主要措施

（一）做實(shí)“黨建引領(lǐng)+陣地建設(shè)”。公司黨總支高度重視景區(qū)建設(shè)，聚焦主責(zé)主業(yè)，以黨建引領(lǐng)為主線，以旅游品質(zhì)提升為目標(biāo)，以游客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，部署開展旅游品質(zhì)提升，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)設(shè)施提質(zhì)增效，健全制度化、規(guī)范化、程序化長效管理機(jī)制，全力打造“5A+”旅游景區(qū)、劉鄧大軍千里挺進(jìn)大別山紅色教育基地和最佳職工療休養(yǎng)基地。特別是在面對新冠疫情帶來的嚴(yán)重沖擊和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，公司黨總支積極應(yīng)對，加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)，多次召開會議，一方面積極開展市場調(diào)研，創(chuàng)新研發(fā)出首發(fā)產(chǎn)品，以優(yōu)化旅游供給，滿足游客需求；另一方面扎實(shí)做好景區(qū)陣地的疫情防控，建立“疫情防控黨員突擊隊(duì)”，黨員干部帶頭深入景區(qū)防疫一線，全力以赴抗疫情、保平安強(qiáng)化常態(tài)化疫情防控和景區(qū)有序開放管理，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)防控“零感染”工作目標(biāo)，為景區(qū)持續(xù)開放、恢復(fù)經(jīng)營奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

全面扎實(shí)做好景區(qū)疫情防控，確保景區(qū)有序開放管理

（二）做實(shí)“黨建引領(lǐng)+質(zhì)量建設(shè)”。公司黨總支堅(jiān)持新發(fā)展理念,不斷拔高站位,面向市場、面向未來，深調(diào)研、明方向、促提升，多措并舉抓好精細(xì)化管理工作，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)產(chǎn)品、管理、服務(wù)質(zhì)量提升。以質(zhì)量品牌建設(shè)工程為抓手，持續(xù)導(dǎo)入卓越績效管理模式，在2019年創(chuàng)建第五屆六安市政府質(zhì)量獎的基礎(chǔ)上，先后申報(bào)創(chuàng)建“第五屆安徽省人民政府質(zhì)量獎、首屆金寨縣政府質(zhì)量獎和2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”。通過持續(xù)導(dǎo)入卓越績效管理模式和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，持續(xù)打造景區(qū)品牌，系統(tǒng)提升景區(qū)質(zhì)量管理體系，形成了天堂寨景區(qū)“五佳三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理法，并成功入選蘇浙皖贛滬先進(jìn)質(zhì)量管理方法100佳，成為2020年蘇浙皖贛滬唯一的旅游服務(wù)類先進(jìn)質(zhì)量管理方法。

景區(qū)“五佳三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理法成功入選蘇浙皖贛滬先進(jìn)質(zhì)量管理方法100佳

（三）做實(shí)“黨建引領(lǐng)+黨員示范”。一個支部一面旗，一名黨員一盞燈。公司黨總支堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，推動黨員模范帶頭，以“黨員示范崗責(zé)任區(qū)”創(chuàng)建活動為載體，以“三亮四帶”活動為基本形式，引導(dǎo)督促黨員在工作中把黨員身份、承諾、工作亮出來，在常態(tài)化疫情防控、汛期防汛救災(zāi)和景區(qū)經(jīng)營發(fā)展中帶頭學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、帶頭干事謀發(fā)展、帶頭創(chuàng)新比貢獻(xiàn)、帶頭自律樹形象，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實(shí)提高推動發(fā)展、服務(wù)職工、凝聚人心、促進(jìn)和諧的能力和實(shí)效，引導(dǎo)廣大黨員不忘初心、牢記使命，發(fā)揮更加鮮明的先鋒模范作用，在推動公司改革創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐中建功立業(yè)，創(chuàng)先爭優(yōu)。

黨員“三亮四帶”評星定級展示欄

（四）做實(shí)“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”。天堂寨風(fēng)景區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以黨建帶團(tuán)建推動志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化發(fā)展，讓志愿服務(wù)走向?qū)I(yè)化、精準(zhǔn)化，激發(fā)出志愿服務(wù)新活力，助力景區(qū)提質(zhì)增效。為提升景區(qū)服務(wù)水平，營造文明旅游宣傳氛圍，景區(qū)專門建立了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，注冊成立了志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，志愿者團(tuán)隊(duì)人數(shù)約50多人，景區(qū)還組織工作人員深入一線，充實(shí)志愿服務(wù)隊(duì)伍，依托景區(qū)常態(tài)化志愿服務(wù)活動，將雷鋒精神融入旅游服務(wù)，進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，為廣大游客免費(fèi)提供旅游信息咨詢、文明旅游引導(dǎo)、游客困難排解及環(huán)境秩序維護(hù)等志愿服務(wù)?！皩W(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”作為景區(qū)精神文明建設(shè)成果的靚麗名片，雖不起眼，卻從細(xì)微處提升了游客的獲得感和幸福感，有效提升了文明旅游的形象，同時也進(jìn)一步增進(jìn)公司黨群干群關(guān)系，規(guī)范了經(jīng)營管理和服務(wù)水平。

天堂寨風(fēng)景區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站

（五）做實(shí)“黨建引領(lǐng)+旅游安全”。公司黨總支充分發(fā)揮黨建工作的優(yōu)勢，開展“黨建+旅游安全”工作模式，充分調(diào)動全體干部職工的積極性和主動性，引領(lǐng)景區(qū)安全管理工作穩(wěn)步提升，為游客帶來安全、舒心的旅游體驗(yàn)。在公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求，制定年度安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)、方案、計(jì)劃，與安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控、安全生產(chǎn)和森林防火工作責(zé)任制。以“1+11+N”安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動為抓手，推進(jìn)安全生產(chǎn)“鑄安”行動，啟動了天堂寨索道安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，完成公司安全生產(chǎn)系列管理制度的修訂、綜合及專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，開展了應(yīng)急資源調(diào)查和應(yīng)急物資配備，通過專家評審并出版使用《天堂寨景區(qū)安全評估報(bào)告》。每年落實(shí)安全隱患大排查、應(yīng)急演練、安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了疫情常態(tài)化防控下景區(qū)安全有序運(yùn)營目標(biāo)。2020年11月，天堂寨索道榮獲中國索道協(xié)會頒發(fā)的“客運(yùn)索道安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)”、“客運(yùn)索道安全服務(wù)質(zhì)量5S等級”榮譽(yù)稱號。

天堂寨風(fēng)景區(qū)大別山索道榮獲客運(yùn)索道一級5S等級稱號

五、取得成效

近年來，天堂寨公司黨總支堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、干部職工的共同努力下，按照全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨要求，緊緊圍繞“生產(chǎn)經(jīng)營”這個中心，服務(wù)“企業(yè)發(fā)展”這個大局，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，全面推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。

（一）基層黨組織建設(shè)全面進(jìn)步全面過硬。天堂寨公司黨總支切實(shí)擔(dān)起管黨治黨政治責(zé)任，在保持自身建設(shè)強(qiáng)勁勢頭的同時，通過“黨建引領(lǐng)+5，助力景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展”品牌打造，持續(xù)提高黨建工作質(zhì)量，充分發(fā)揮基層黨組織在重大任務(wù)落實(shí)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。始終做到把政治建設(shè)放在首位，忠誠踐行“兩個維護(hù)”，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，扎實(shí)推動黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)到基層。始終做到把落實(shí)責(zé)任作為第一抓手，明確各級責(zé)任，書記牽頭抓總、班子成員齊抓共管，一級抓一級、一級帶一級，層層傳導(dǎo)壓力，構(gòu)建起上下聯(lián)動、齊抓共管的基層黨建工作格局，使基層黨建由“軟任務(wù)”量化為“硬指標(biāo)”。

（二）企業(yè)黨建與中心工作深入融合。國有企業(yè)黨建工作與企業(yè)中心工作的深度融合，是加強(qiáng)黨對國企領(lǐng)導(dǎo)的重要體現(xiàn)，也是國企改革發(fā)展取得成功的重要保障。天堂寨公司黨總支緊緊圍繞“把方向、管大局、保落實(shí)”展開，將基礎(chǔ)黨建工作與企業(yè)中心工作相融合，通過黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、思想領(lǐng)導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)嵌到“黨建引領(lǐng)+5”中，實(shí)現(xiàn)了“黨建引領(lǐng)+陣地建設(shè)”、“黨建引領(lǐng)+質(zhì)量建設(shè)”、“黨建引領(lǐng)+黨員示范”、“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”、“黨建引領(lǐng)+旅游安全”五個方面共同發(fā)力，推動黨建工作融入到各項(xiàng)經(jīng)營管理工作中，形成“黨建引領(lǐng)互促共進(jìn)”的特色黨建文化，激發(fā)企業(yè)的內(nèi)在動力，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。

（三）景區(qū)產(chǎn)品和質(zhì)量建設(shè)取得新突破。近年來，天堂寨公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，在景區(qū)產(chǎn)品和質(zhì)量建設(shè)上取得了一系列新突破。先后取得了“安徽省勞動保障誠信示范單位、安徽旅游誠信品質(zhì)A級旅游景區(qū)、安徽避暑旅游目的地、安徽十佳智慧旅游景區(qū)、省屬企業(yè)“五一”勞動獎狀、安徽旅游“大國徽匠”匠心服務(wù)單位、2020年安徽省文明單位、2020年服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、2020年被授予安徽省職工療休養(yǎng)基地等榮譽(yù)，國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目通過了最終評估，天堂寨旅游服務(wù)“安徽名牌”通過復(fù)審，完成景區(qū)ISO9001-2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，2020年，經(jīng)中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會復(fù)查合格，天堂寨景區(qū)繼續(xù)保留全國文明單位榮譽(yù)稱號”等，公司黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平得到顯著提升，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展取得新成效。