安徽飯店高標(biāo)準(zhǔn)完成第十屆中博會(huì)接待任務(wù)

千里江淮惠風(fēng)和暢，大湖名城高朋云集。5月19日，倍受矚目的第十屆中國中部投資貿(mào)易博覽會(huì)在合肥市勝利閉幕。作為此次中博會(huì)指定接待酒店，安徽飯店負(fù)責(zé)江西省代表團(tuán)、安徽省外辦代表團(tuán)、安徽省商務(wù)廳代表團(tuán)和贛江新區(qū)代表團(tuán)4個(gè)代表團(tuán)的接待任務(wù)，這也是安徽飯店時(shí)隔八年后，再次領(lǐng)受中博會(huì)重大接待任務(wù)。

為了高標(biāo)準(zhǔn)地完成接待任務(wù)，安徽飯店高度重視，成立了由總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會(huì)議，對(duì)接待禮儀、安全衛(wèi)生、菜肴調(diào)整、客房服務(wù)、工程設(shè)備等重要接待環(huán)節(jié)都制定了詳細(xì)的方案和預(yù)案，同時(shí)成立了會(huì)議接待組、飲食服務(wù)組、住宿服務(wù)組、維保搶修組、消防治安組、質(zhì)檢宣傳組、采購保障組七個(gè)專項(xiàng)小組，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，要求到人，考核到人，確保每項(xiàng)工作落到實(shí)處。

為了確保中博會(huì)接待期間各項(xiàng)接待信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞到位、服務(wù)到位，安排專人與大會(huì)住店聯(lián)絡(luò)組時(shí)刻保持溝通對(duì)接，及時(shí)了解大會(huì)對(duì)住宿、用餐、會(huì)場(chǎng)等方面的具體要求以及代表外出參會(huì)準(zhǔn)確時(shí)間，提前做好各項(xiàng)安排。為了體現(xiàn)對(duì)高規(guī)格的接待禮遇，每次代表們集體進(jìn)出飯店，都組織高質(zhì)量的迎送；對(duì)會(huì)場(chǎng)、餐廳和接待室的場(chǎng)地進(jìn)行了精心布置；為了讓代表們吃到可口的飯菜，根據(jù)不同地區(qū)的參會(huì)代表不同口味和喜好，提前反復(fù)研究用餐菜單，及時(shí)調(diào)整菜肴的制作工藝和流程；為給代表們提供一個(gè)舒適溫馨、整潔衛(wèi)生的入住環(huán)境，提前對(duì)入住的房間進(jìn)行全面清潔、消毒、通風(fēng)，為代表們房間增配了VIP茶葉、剪刀、鞋油、充電器等使用物品等。

在歷時(shí)三天的會(huì)議接待期間，安徽飯店全體職工圍繞服務(wù)中博會(huì)、服務(wù)參會(huì)代表，創(chuàng)造性地開展工作，主動(dòng)為代表們提供滿意加驚喜“中國服務(wù)”，受到了與會(huì)代表高度評(píng)價(jià)，大會(huì)會(huì)務(wù)組專門給飯店寫了感謝信。安徽飯店在高標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)的同時(shí)，結(jié)合中博會(huì)接待規(guī)模和市場(chǎng)影響力，不斷強(qiáng)化經(jīng)營收益管理，在中博會(huì)接待期間，經(jīng)營日收入創(chuàng)2014年恢復(fù)經(jīng)營以來新高。